AGB

Inhaltsverzeichnis

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1.    Geltungsbereich

2.    Vertragslaufzeit und Beendigung der Nutzung

3.    Mietkosten

3.1. Kaution

4.    Verzugsgebühren

5.    Eigentumsübertragung nach Ablauf der Mietdauer

6.    Zahlungsmodalitäten

7.    Nutzung der Powerbank

8.    Missbrauch

9.    Rückgabe der Powerbank

10.  Kundenservice

11.  Datenschutz

12. Gewährleistung & Garantie

13.  Haftung

14.  Anwendbares Recht & Gerichtsstand

15.  Kontakt

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1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten als Mietvertrag zwischen dem Anbieter Charge@way GmbH (nachfolgend "Voltigo") und dem Kunden (nachfolgend "Nutzer"), dem eine Powerbank zur Nutzung überlassen wird. Die Dienstleistung wird an den Verleih- und Rückgabestationen (nachfolgend "Leihstation") sowie während der Nutzung erbracht.

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Diese Bedingungen gelten für sämtliche Nutzer von Voltigo, insbesondere:

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1. Nicht registrierte Kunden

2. Registrierte Nutzer der Voltigo-App

Alle Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, liegen ausschließlich bei Voltigo. Betreiber der Leihstationen stellen lediglich die Möglichkeit zur Verfügung, Powerbanks gemäß der Voltigo-Nutzungsvereinbarung auszuleihen und zurückzugeben.

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2. Vertragslaufzeit und Beendigung der Nutzung

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Für nicht registrierte Nutzer: Der Mietvertrag tritt in Kraft, sobald der Kunde die Zahlung am Bezahlterminal leistet und eine Powerbank aus der Station entnimmt.

Für Nutzer der Voltigo-App: Der Vertrag beginnt mit der Leihbestätigung über die App. Die Nutzung der Powerbank ist zeitlich begrenzt und kann maximal für drei Tage erfolgen. Nach Ablauf der Frist fällt eine Verlustgebühr an. Das Mietverhältnis endet mit der Rückgabe der Powerbank in eine verfügbare Voltigo-Station und Begleichung sämtlicher ausstehender Gebühren.

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3. Mietkosten

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Die reguläre Mietgebühr beträgt 2 EUR (inkl. USt) pro angefangene 30 Minuten. Bei Preisänderungen oder Werbeaktionen können abweichende Tarife gelten. Die jeweils aktuelle Gebühr ist am Display der Verleihstation ersichtlich. Der maximale Tagesbetrag liegt üblicherweise bei 10 EUR (inkl. USt) und kann für bis zu fünf Tage anfallen.

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3.1. Kaution

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Für jede ausgeliehene Powerbank wird eine Kaution von 15 EUR erhoben. Diese wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe innerhalb der vorgesehenen Frist vollständig erstattet. Die Kaution unterliegt nicht der USt.

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4. Verzugsgebühren

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Wird die Powerbank nicht innerhalb von drei Tagen zurückgebracht, wird neben der regulären Mietgebühr eine Verlustpauschale von 15 EUR (inkl. USt) fällig. Die maximale Gesamtgebühr in diesem Fall beträgt 65 EUR (inkl. USt).

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5. Eigentumsübertragung nach Ablauf der Mietdauer

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Wird die Powerbank nicht spätestens am fünften Tag zurückgegeben, geht sie in das Eigentum des Nutzers über. Die hierfür anfallende Verlustgebühr entspricht den in Ziffer 4 genannten Beträgen. Innerhalb von zwei Tagen nach Fristablauf kann die Powerbank noch zurückgegeben werden, ohne dass die Verlustgebühr erstattet wird.

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6. Zahlungsmodalitäten

Registrierte Nutzer hinterlegen ein gültiges Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, Debitkarte, Google Pay, Apple Pay). Bei der Ausleihe erfolgt eine Autorisierung der Zahlung, und die Gebühr wird nach Rückgabe der Powerbank abgebucht. Bei Nichtrückgabe wird die maximale Miet- und Verlustgebühr nach Ablauf der Nutzungsdauer berechnet. Eine Zahlungsbestätigung kann in der App oder per E-Mail eingesehen werden.

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7. Nutzung der Powerbank

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Die Powerbank ist ausschließlich für das Laden von handelsüblichen Smartphones, Tablets, Kopfhörern und ähnlichen elektronischen Geräten vorgesehen. Der Nutzer verpflichtet sich zur sachgemäßen Nutzung und vermeidet jeglichen Missbrauch (siehe Ziffer 8). Informationen zur Kompatibilität sind auf der Voltigo-Website einsehbar.

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8. Missbrauch

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Als Missbrauch gelten insbesondere:

• mutwillige Beschädigung der Powerbank, des Kabels oder des Etiketts

• technische Manipulationen

• unsachgemäße Anwendung

9. Rückgabe der Powerbank

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Die Powerbank kann an allen offiziellen Voltigo-Stationen zurückgegeben werden. Eine Liste der verfügbaren Rückgabeorte ist in der Voltigo-App abrufbar.

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10. Kundenservice

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Der Kundendienst von Voltigo steht Nutzern für Support-Anfragen zur Verfügung. Alle Kontaktmöglichkeiten sind in der App und auf der Website zu finden.

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11. Datenschutz

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Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Voltigo-Website verfügbar.

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12. Gewährleistung & Garantie

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Bei einem technischen Defekt kann die Powerbank innerhalb von einer Minute nach Ausleihe kostenlos umgetauscht oder erstattet werden. Nach dieser Frist erfolgt keine automatische Rückerstattung der Mietgebühr. Nutzer können sich jedoch an den Voltigo-Kundendienst wenden, um eine Prüfung des Falls zu beantragen.

Eine unsachgemäße Nutzung oder mutwillige Beschädigung führt zum Verlust jeglicher Ansprüche gegenüber Voltigo und kann zusätzliche Kosten verursachen.

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13. Haftung

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Der Nutzer haftet für Verlust oder Beschädigung der Powerbank maximal bis zur Höhe der hinterlegten Kaution. Voltigo übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch falsche Nutzung der Powerbank entstehen. Die Haftung beschränkt sich auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

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14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

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Für sämtliche Streitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Voltigo GmbH.

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15. Kontakt

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Charge@way GmbH, Fritz-Müller-Straße 115, 73730 Esslingen

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E-Mail: service@voltigo.online

Website: www.voltigo.online

Geschäftsführer: Patrick Wilson

Amtsgericht Stuttgart 

HRB 796736